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On Sat, 1 Jul
2006 08:25:25 -0300, "Faustino Vicente"
escreveu:
De: "Faustino Vicente"
Data: Sat, 1 Jul 2006 08:25:25 -0300
Assunto: POR QUE AS EMPRESAS FRACASSAM
POR QUE AS EMPRESAS FRACASSAM
Faustino Vicente*
Ao longo do tempo, o ranking das melhores e maiores empresas tem sofrido
alterações significativas.Verdadeiros "monstros
sagrados" da economia mundial têm perdido o
fôlego, reduzido suas atividades, fechado
escritórios e fábricas, demitido em massa e
amargado prejuízos. Alguns desapareceram.
Causas? Algumas, subjacentes, podem nos
surpreender.
"Pouco reconhecimento e mau relacionamento com
chefes geram alta taxa de descompromisso com o
trabalho", revela pesquisa da Gallup
Organization, publicada na revista Exame
(28.04.2006). "O estudo ouviu 1.012 pessoas em
onze regiões e mostra que 78% dos funcionários
brasileiros não estão engajados em seu trabalho
- o que pode causar um custo ao país de até 88
bilhões de reais anualmente."O motivo de tanto
descaso,diz a Gallup, é o gerenciamento
ineficiente de pessoas. "Entre os trabalhadores
que pedem demissão, 84% o fazem por não
conseguirem manter um bom relacionamento com seu
gerente direto."
Esse estudo mostra que quase 8 em cada 10
trabalhadores não estão compromissados com as
metas da empresa, e sinaliza que ainda há um
abismo entre as inovações tecnológicas e as
relações humanas no trabalho. A competitividade
internacional se acirra a cada instante e fica
evidenciado que o clima organizacional
insatisfatório tem como causa raiz o inadequado
relacionamento interpessoal. Em nosso trabalho
de consultoria temos constatado que o que mais
motiva os funcionários é a certeza de que ele
trabalha numa empresa orgânica, não "mecânica".
A realização da Copa do Mundo de futebol -
esporte paixão mundial - nos dá a oportunidade
para uma analogia com o comportamento do técnico
em relação aos jogadores convocados. Esses
"galácticos transnacionais" são jovens de
altíssima qualidade técnica, que já realizaram
todos os seus sonhos de consumo, que são
endeusados por suas fanáticas torcidas,
reverenciados pela mídia mundial e donos de
salários milionários, capazes de causar inveja à
muitos executivos de grandes empresas. O desafio
maior do técnico é trabalhar o lado
comportamental dos atletas. Estrategista,
motivador e habilidoso na determinação de
táticas "cirúrgicas" no decorrer das partidas
são, atributos essenciais do técnico de
sucesso.O exemplo é válido para qualquer
atividade humana.
A Copa do Mundo, evento que gera bilhões de euro/dólares,emociona
multidões, movimenta todos os segmentos da
sociedade,até o religioso e promove produtos de
consumo mundial - exige um estilo de gestão
digno da excelência da Universidade de Harvard.
O gerenciamento de pessoas tem, também, as suas
"três medalhas olímpicas": liderança,
comunicação e motivação. São elas as
responsáveis pelo prazeroso clima organizacional
da empresa - valor agregado para o encantamento,
a conquista e a fidelização dos clientes.
Para não sermos repetitivos, listando as
conhecidas características de quem está na
liderança de uma equipe de trabalho, destacamos
um fato histórico relatado na Bíblia - a fuga do
Egito. Sobre as dificuldades encontradas por
Moisés,para atender os milhares de judeus que
ele guiava à Terra Prometida, Jetro, seu sogro,
sugeriu: "E tu, dentre todo povo,procura homens
capazes, tementes a Deus, homens de verdade, que
aborreçam a avareza; e põe-nos sobre eles por
maiorais de mil, maiorais de cem, maiorais de
cinqüenta e maiorais de dez; para que julguem
este povo em todo tempo, e seja que todo negócio
pequeno eles o julguem: assim a ti mesmo te
aliviarás da carga,e eles a levarão contigo."
(Êxodo, 18: 13 a 26).
Das vagarosas e silenciosas passadas do deserto,
há cerca de 3.256 anos, Moisés surge como o
pioneiro da descentralização do poder decisório
e da gestão participativa - táticas gerenciais
capazes de agregar valores à gestão de recursos
humanos. Ah! Por que as empresas fracassam?
Porque diretores, gerentes e chefes falham... na
gestão.
*Faustino Vicente - Consultor de Empresas -
e-mail:
faustino.vicente@uol.com.br - tel.(011)
4586.7426 - Jundiaí (Terra da Uva) - SP |
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