O sucesso autêntico não é alcançado pelos espertos e inescrupulosos, por egoístas de carteirinha ou chefes com ares de psicopata. Para Stefan Einhorn, médico-chefe do departamento de oncologia e professor membro do Conselho de Ética do Instituto Karolinska, em Estocolmo, o verdadeiro sucesso é atingido de outra maneira. "O que fazemos para nós mesmos não beneficia ninguém, enquanto o que fazemos uns para os outros favorece a todos", acredita o autor.

Uma pessoa que age com gentileza tem sempre em mente a consideração pelo seu semelhante. Saber que ao ser gentil está se beneficiando não somente o outro, mas principalmente a si próprio, é a chave para tornar-se um ser humano generoso. Em A Arte de Ser Gentil, o autor ensina como vencer os obstáculos que impedem que as pessoas sejam verdadeiramente gentis e revela cinco passos que devem ser seguidos por quem deseja desenvolver a gentileza.

No entanto, ser gentil não é sempre uma qualidade fácil de ser colocada em prática. Deixar que os outros sempre façam o que querem não é, por exemplo, algo condizente com a qualidade de ser bom. Especialmente se os outros estão errados e as conseqüências de seus atos podem ser negativas. Segundo Stefan Einhorn, "ser gentil também não é sinônimo de falta de personalidade e de deixar que os outros se aproveitem de nós. Nem significa estar disposto a ajudar e a fazer coisas que são contrárias aos nossos princípios".

A Arte de Ser Gentil revela como é possível tornar-se bem-sucedido por meio da bondade. O autor desmistifica a gentileza como sinônimo de ingenuidade e submissão. Para Einhorn, a gentileza é o fator individual mais importante para se alcançar o sucesso pessoal: "Nada do que fazemos para ter uma vida bem-sucedida é mais importante do que ter a capacidade de interagir de uma forma boa com os nossos semelhantes".
 
Stephan Einhorn é professor titular e presidente do Conselho de Ética do Instituto Karolinska, em Estocolmo, e médico-chefe da clínica de oncologia dessa mesma instituição. Escreve sobre ciência, filosofia e religião.