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GURUS DE COMPUTADOR
Tereza Halliday – Artesã de Textos
Alguém desbancou o médico da família. O “Salve-me, doutor!”
foi substituído por “Salve meus arquivos!”. Esse
novo cuidador é o perito nos mistérios do Rei da
Cocada Preta, o inelutável computador. Minha avó
chamaria simplesmente de “máquina” - maravilha
do engenho humano para melhorar nossas vidas.
Essa que dá acesso a tudo no mundo, menos à
felicidade, fez surgir curadores de PC (personal
computer), capazes de religar-nos à Ampla
Rede Mundial (WWW), ou não. Computador tem
razões que o próprio time de entendidos
desconhece.
Computador é irreprochável. Enganchos, apagões, recusas em
obedecer a comandos e cliques – tudo deve ser
atribuído à inabilidade do usuário. A Máquina
que sempre tem razão avisa-me: “Este programa
encontrou um problema e precisa ser
fechado!” E me diz para enviar Relatório de
Erros, tal qual meu chefe. Suas mensagens são
programadas para guiar-nos, mas quase sempre nos
desorientam. Daí precisarmos dos domadores de
micro - apressadinhos, mas pacientemente focados
em resolver a bronca do momento. São antenados e
estressados, pois o conhecimento de sua área
muda mais rápido que o crescimento de suas
unhas.
Quando não conseguimos acessar nada ou alguma coisa
inominável pifou, apelamos para esses experts
em AVCs, viroses e constipação de PC. Eles (ou
elas) precisam curar o paciente e ter paciência
com o usuário - aturar nossa ignorância, nossa
lógica pré-Internet, perguntas infantis de quem
executa, sofrida e sofrivelmente, a coreografia
da dança do mouse.
Antes que fiquem muito anchos com sua ampliada importância em
nossas vidas, saibam que é esta a prece noturna
dos usuários: “Dou graças, Senhor, por mais
um dia sem precisar de técnico de computador”.
Quando precisamos, é um ai, Jesus! O Salvador da
Pátria nos tira do sufoco, limpa, sutura, faz o
badalado upgrade, exalta os novos
recursos que permitem guiar a Ferrari dos
computadores na qual o nosso se tornou. Mas
deixa coisas fora do lugar. A ordem constituída
é subvertida em conseqüência do seu mexe-mexe de
expert.
Meu marido e eu somos afortunados por contar com um guru para
assuntos computacionais que é nosso amigo, um
amor de pessoa, competente entendedor da
Máquina, tratando-a com desvelo e evitando que
sejamos enganados por vendedores de
equipamentos. Mas, melhor não necessitar de
seus préstimos com freqüência, devido aos
efeitos colaterais dos tratamentos.
Outro dia, após lipoaspiração requerida em nosso PC, um
drive que sempre se chamou D, passou a
chamar-se E. A fenda historicamente designada
como E - aquela onde se enfia o neto do
disquete, que atende pelo nome de CD-R/RW - foi
rebatizada como D. Pensem numa confusão! O
perito disse que não teve escolha, a placa mãe
determinou assim. Jamais duvidei de que minha
vida fosse regida por Forças Superiores. Só não
sabia que a Placa Mãe é uma delas. Mais uma
razão para ter nosso querido guru por perto. |
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